Örnek hizmet süreçleri ve bilgilendirme metinleri.
Aile Sağlığı Merkezimizde sunulan sağlık hizmetlerinin vatandaşlarımıza etkin, erişilebilir ve düzenli şekilde ulaştırılması amaçlanmaktadır.
Aşağıdaki tabloda merkezimizde sunulan başlıca hizmetler, başvuru sırasında gerekli olabilecek bilgi ve belgeler ile hizmetin genel işleyişi yer almaktadır.
| Hizmet | Başvuru İçin Gerekli Bilgi / Belgeler | Hizmet Süresi / Açıklama |
|---|---|---|
| Aile Hekimi Muayenesi | T.C. kimlik belgesi | Muayene sırası ve yoğunluğa göre aynı gün içerisinde gerçekleştirilir. |
| Reçete İşlemleri | T.C. kimlik belgesi, gerektiğinde mevcut sağlık raporları | Hekim değerlendirmesi sonrasında uygun görülmesi halinde düzenlenir. |
| Bebek ve Çocuk İzlemleri | T.C. kimlik bilgileri, varsa önceki sağlık kayıtları | Sağlık Bakanlığı tarafından belirlenen izlem programına göre gerçekleştirilir. |
| Gebe İzlemleri | T.C. kimlik belgesi, varsa tetkik ve hastane kayıtları | Gebelik dönemine ve izlem takvimine göre planlanır. |
| Lohusa İzlemleri | T.C. kimlik belgesi | Doğum sonrası takip programına göre gerçekleştirilir. |
| Aşılama Hizmetleri | T.C. kimlik bilgileri, varsa aşı kartı | Ulusal aşı programına ve kişinin aşı takvimine göre uygulanır. |
| Çocukluk Çağı Aşıları | Çocuğun kimlik bilgileri, varsa aşı kartı | Ulusal Çocukluk Dönemi Aşılama Takvimine göre uygulanır. |
| Erişkin Aşılama Hizmetleri | T.C. kimlik belgesi | Yaş, risk grubu ve hekim değerlendirmesine göre planlanır. |
| Kronik Hastalık Takibi | T.C. kimlik belgesi, varsa tetkik sonuçları ve ilaç bilgileri | Hastanın durumuna ve takip planına göre gerçekleştirilir. |
| Tansiyon Ölçümü | Gerektiğinde T.C. kimlik bilgileri | Başvuru ve sağlık personeli değerlendirmesine göre gerçekleştirilir. |
| Kan Şekeri Ölçümü | Gerektiğinde T.C. kimlik bilgileri | Hekim veya sağlık personeli değerlendirmesine göre gerçekleştirilir. |
| Enjeksiyon / Pansuman | Hekim istemi veya reçete, gerektiğinde kullanılan ilaç | Sağlık personelinin değerlendirmesi ve uygunluk durumuna göre uygulanır. |
| Laboratuvar Tetkikleri | Hekim istemi | Hekimin gerekli görmesi halinde ilgili tetkikler için işlem yapılır veya yönlendirme sağlanır. |
| Kanser Taramaları | T.C. kimlik belgesi | Yaş ve risk grubuna uygun ulusal tarama programları kapsamında değerlendirilir. |
| Obezite ve Sağlıklı Yaşam Takibi | T.C. kimlik belgesi | Boy, kilo ve diğer değerlendirmeler yapılarak gerekli bilgilendirme ve takip gerçekleştirilir. |
| Aile Planlaması Danışmanlığı | T.C. kimlik belgesi | Kişiye uygun danışmanlık hizmeti sunulur. |
| Sağlık Raporları | T.C. kimlik belgesi, rapor türüne göre gerekli ek belgeler | Raporun türüne ve hekim değerlendirmesine göre sonuçlandırılır. Bazı raporlar için hastane veya ilgili sağlık kuruluşuna yönlendirme gerekebilir. |
| Sevk İşlemleri | T.C. kimlik belgesi | Hekimin tıbbi değerlendirmesi sonucunda gerekli görülmesi halinde yapılır. |
| Koruyucu Sağlık ve Danışmanlık Hizmetleri | Belge gerekmemektedir | Kişinin yaşına, sağlık durumuna ve ihtiyacına göre bilgilendirme ve danışmanlık sağlanır. |
Başvuru ve Randevu
Aile Sağlığı Merkezimize başvurular, hizmetin niteliğine göre doğrudan veya randevu ile gerçekleştirilebilir.
Muayene randevuları Merkezi Hekim Randevu Sistemi (MHRS) üzerinden veya Alo 182 aracılığıyla alınabilir.
Aşı, gebe-bebek izlemi, kronik hastalık takibi ve benzeri planlı hizmetler için aile hekiminiz veya aile sağlığı çalışanınız tarafından ayrıca bilgilendirme yapılabilir.
Çalışma Saatleri
Aile Sağlığı Merkezimizin genel çalışma saatleri ve aile hekimlerimizin güncel çalışma programları web sitemizde yayımlanmaktadır.
Aile hekimlerinin çalışma ve esnek mesai saatleri farklılık gösterebilir. Başvuru öncesinde ilgili hekimin çalışma programını kontrol etmeniz önerilir.
Önemli Bilgilendirme
Hizmetlerin sunum süresi; başvuru yoğunluğu, hizmetin niteliği, tıbbi değerlendirme, laboratuvar süreçleri ve gerekli görülmesi halinde diğer sağlık kuruluşlarına yönlendirme gibi nedenlerle değişiklik gösterebilir.
Acil sağlık hizmeti gerektiren durumlarda Aile Sağlığı Merkezine başvurmak yerine 112 Acil Çağrı Merkezi ile iletişime geçilmesi veya en yakın acil servise başvurulması gerekmektedir.
Sağlık hizmetleriyle ilgili tıbbi değerlendirme ve kararlar ilgili aile hekiminin değerlendirmesi doğrultusunda verilir.